Zo houd je grip op je spel bij Malina

Gokken blijft voor spelers vanaf 24 jaar. Bij registratie controleren we je leeftijd en identiteit, dat is geen extra drempel maar een basisvoorwaarde om bij Malina te kunnen spelen. Onder de 24 jaar maken we geen uitzondering, ook niet met toestemming van ouders of voogd.

Limieten die je zelf instelt

In je accountinstellingen vind je meerdere schuifjes om je speelgedrag te sturen. Je bepaalt zelf hoe streng je wilt zijn en je kunt op elk moment terugschakelen naar een lager bedrag of een kortere sessie.

• Stortingslimiet per dag, week of maand in euro's, zodat je nooit meer op je rekening zet dan je van tevoren had bepaald
• Verlieslimiet, waarbij je account tijdelijk op slot gaat zodra je het ingestelde bedrag aan verlies bereikt
• Speeltijdlimiet, die je waarschuwt of uitlogt na een zelfgekozen aantal minuten of uren
• Cooling-off periode van 24 uur tot enkele weken, waarin inloggen niet mogelijk is maar je account wel bestaat
• Zelfuitsluiting voor langere tijd, waarbij je account volledig gepauzeerd wordt en bonusaanbiedingen niet worden getoond

Wil je een limiet verlagen, dan gaat dat direct in. Wil je een limiet verhogen of intrekken, dan bouwen we bewust een wachttijd in. Dat is geen bureaucratie, dat is de afkoelperiode die je juist behoedt voor een impulsieve beslissing op een moment dat het net iets minder goed gaat.

CRUKS: het centrale register voor Nederland

Naast de limieten die je bij Malina zelf instelt, bestaat in Nederland het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, kortweg CRUKS. Via dit register kun je jezelf laten uitsluiten van alle vergunde kansspelaanbieders in Nederland, niet alleen bij één casino. Een inschrijving in CRUKS duurt minimaal zes maanden en werkt breder dan een pauze bij één merk alleen. Het register wordt beheerd namens de Nederlandse toezichthouder, de Kansspelautoriteit (KSA), die als toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt optreedt. De KSA is geen licentieverlener van Malina; welke licentie- en bedrijfsgegevens voor Malina gelden, vind je terug in de footer van de site, controleer dat altijd voordat je een account aanmaakt of stort.

Wat CRUKS wel en niet doet

CRUKS blokkeert je toegang bij aanbieders die onder de Nederlandse regelgeving vallen. Het register vervangt geen persoonlijke begeleiding en geeft geen financieel advies. Voor dat laatste kun je terecht bij de hulplijnen die we hieronder noemen.

Signalen die het waard zijn om te bespreken

• Je speelt vaker of langer dan je van plan was, en merkt dat achteraf
• Je leent geld of gebruikt reserves die voor iets anders bedoeld waren
• Je speelt om verlies terug te winnen in plaats van voor ontspanning
• Vrienden of familie merken op dat je prikkelbaar of gestrest bent na een speelsessie
• Je stelt limieten in en verhoogt ze steeds weer omdat je ze te beperkend vindt

Geen van deze signalen betekent automatisch dat er iets ernstig aan de hand is, maar ze zijn wel een goede aanleiding om even stil te staan bij je speelpatroon. Een gesprek met Loket Kansspel is laagdrempelig en kost niets.

Voor gezinsleden en naasten

Ook als je zelf niet speelt maar je zorgen maakt om iemand anders, kun je hulp zoeken. AGOG, de organisatie voor naasten van mensen met een gokprobleem, biedt informatie en steun via https://www.agog.nl/. Zij richten zich specifiek op partners, kinderen en ouders die te maken krijgen met de gevolgen van iemands speelgedrag, iets waar spelers zelf soms geen goed zicht op hebben.

Bonussen en verantwoord spelen

Bonusaanbiedingen bij Malina, zoals het welkomstpakket met bonusgeld en gratis spins of de wekelijkse cashback, zijn bedoeld als extra speelplezier, niet als reden om je budget op te rekken. T&Cs apply op elk aanbod, lees de voorwaarden voordat je een bonus activeert. Zodra je een limiet of cooling-off periode instelt, worden lopende bonusaanbiedingen automatisch gepauzeerd of vervallen, dat lees je terug in de bonusvoorwaarden.

Meer lezen? Kijk bij Bonussen voor de actuele voorwaarden van het welkomstpakket, bij Betaalmethoden voor stort- en uitbetalingslimieten per methode, of bij Over ons voor meer achtergrond over hoe Malina werkt. Wil je direct beginnen met spelen binnen je eigen grenzen, ga dan naar Registreren en stel je limieten meteen bij aanmelding in.